Общувайте с дипломация и такт
Benefit of this eBook
Това ръководство Ви позволява проницателно да откриете собствените си силни и слаби страни на общуване. Предназначено е да Ви покаже как да учтиво да изразявате несъгласието си, да се наложите с увереност и такт и да демонстрирате открито и изпълнено с чувство на разбиране отношение към другите. Вземаме пример от Майка Тереза!
What You'll Learn With It
Ще преминете оценяваща анкета от 10 въпроса, за да определите дали притежавате нужните умения за ефективна комуникация със сътрудниците и колегите си. Анализирайте начини за избягване на ненужни конфликти и приемете спорните ситуации със спокойствие и увереност. Разберете, че давайки шанс на другите, ще се окаже във Ваша полза, когато на свой ред застанете на горещия стол, потвърждавайки теорията за "каквото повикало, такова се обадило"!
Why You Need It
Не можете да се изкачите на корпоративната стълбица, ако по пътя тъпчите колегите си. Солидните бизнес практики изискват тактични и задълбочени комуникационни умения. Ако имате уверен и настоятелен личен стил и останете гъвкави в сложни ситуации, много по-вероятно е да се изкачите до върха.
What You'll Do With It
Дипломатичното общуване не се ограничава само в света на бизнеса. Прилагайте усъвършенстваните си умения в семейството, с приятелите и дори към домашните любимци! Хората допускат грешки. Начинът, по който реагирате на тези грешки, се запечатва.
