How to Increase Sales by Building the Customer Relationship
Ketika Anda bekerja untuk membangun hubungan yang solid, pelanggan Anda mulai mengenal Anda lebih dari sekedar produk yang Anda jual. Anda menyediakan layanan hanya berdasarkan kebutuhan mereka. Mereka membantu Anda menghasilkan penjualan yang konsisten melalui bisnis dan rujukan yang berulang. Maka dimulailah siklus Kepercayaan ...
What You’ll Learn
Pelanggan hari ini lebih terdidik, lebih siap, dan memiliki lebih banyak alternatif daripada sebelumnya. Untuk mengubah pelanggan menjadi penggemar setia yang secara konsisten memilih produk dan layanan Anda, dan menyebarkannya, Anda harus menawarkan lebih dari sekedar produk atau layanan itu. Pelajari cara membangun kemitraan sehingga manfaat utama yang diterima pelanggan Anda adalah Anda!
Why you want to learn it
Ini adalah pasar yang sangat kompetitif, dan kecuali Anda dapat memperoleh hubungan positif dan profesional yang bagus, Anda pasti tidak akan berhasil. Program ini sangat penting karena ia menunjukkan bagaimana Anda mengatasi persaingan melalui ikatan profesional dengan pelanggan Anda. Kompetitor Anda tidak akan tahu apa yang mengalahkan mereka!
How it will help you
Bila Anda memiliki hubungan yang aman, pelanggan lebih cenderung loyal kepada Anda. Anda akan memperkuat kepercayaan mereka dan akan melihat efek positif pada volume penjualan Anda. Tidak hanya mereka akan memilih merek Anda setiap kali, mereka juga akan merekomendasikan perusahaan Anda. (dan ANDA!) Kepada rekan mereka juga.
