Como comunicar com diplomacia e tato
Este conjunto de quatro sessões de três horas de duração vai ajudar a influenciar os resultados de equipe e criar cooperação por meio de comunicação diplomática e sensível. Você vai perceber que defender seu ponto de vista, quando feito efetivamente, não ofende os outros; pelo contrário, fortalece seus relacionamentos e possibilita resultados positivos por meio de comunicação efetiva. Habilidades de comunicação diplomáticas não apenas melhoram sua imagem profissional, também simplesmente fazem as pessoas gostarem de você!
What You’ll Learn
Uma série abrangente de 12 horas de aprendizagem virtual interativa vai desenvolver flexibilidade em seu estilo de comunicação e avaliar a intenção de suas mensagens com relação aos resultados. Aprenda a controlar seus "pontos quentes" e responder em vez de reagir. Mantenha a compostura quando criticado e evite conflito permanecendo calmo e seguro sob pressão.
Why you want to learn it
Você vai conquistar destreza e graça ao lidar ou ter experiência com situações novas. Você vai reconhecer como é visto pelos outros, aprender a falar honesta e confiantemente, administrar suas emoções, dar e receber críticas construtivamente e apresentar-se como forte, mas não intimidador. Mais importante, você vai descobrir como se comunicar de maneira a não ofender ou criar conflito.
How it will help you
Este curso joga novas luzes nos pontos fortes e fracos de sua comunicação. Você vai aprender a discordar de modo agradável. Abordar situações difíceis assertiva e diplomaticamente constrói sua imagem como líder forte e de pensamento justo.
