電話銷售可以非常讓人傷腦筋。一旦對方發現您是銷售人員，就有可能掛斷電話，如果幸運的話，對方會即時說沒有預算或現在不想購買，結束談話。但我們知道，如果對方發現您的價值，認為您的產品物有所值，您就有機會推銷成功。電話銷售的挑戰在於，如何使潛在客戶看見價值所在，而不會掛斷電話。這節為時 3 小時的虛擬課程將教授您如何應對不同客戶，以建立持久的客戶關係。
在本互動課程中，資深講師將指導您如何釋放電話銷售的壓力，增加您的成功率，讓您更能令別人看到價值所在。您將學會有用的言辭，從而取得訂單，達至積極的前景。在進行電話銷售時，須保持鎮定自信，盡量貼合潛在客戶的需要、期望和興趣。
銷售人員不努力尋找潛在客戶，就像漁夫沒有選擇魚餌一樣。這說法您可能已經聽過無數次了：尋找潛在客戶是一場數字遊戲，要從這場遊戲中勝出，您需要擁有策略方針、引人入勝的信息，以及投入的態度。銷售人員須明白如何打開話題，以創造機遇。
建立正面而長久的客戶關係，是出色的銷售人員最大的目標。但這需要累積現有客戶和潛在客戶，以持續為您帶來業績。本課程將教您如何保持電話推銷的積極態度，使用有效言辭打開話題，營造正面的氣氛。您將很快獲得成功必需的勇氣、信心和技巧，並吸引潛在客戶的注意。
