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卡內基為 John Deere 的不同業務部門定制了培訓方案,並在培訓中增加了一些行業實例和案例研究,讓學員更了解經銷商實際遇到的問題。培訓結束後,Deere 經銷商的態度顯著改變,對自身能力也有了全新的認識。
How They're Succeeding Now
John Deere 和卡內基培訓攜手合作,聚集經銷商一起探討共同存在的問題,以及如何提高銷售額,努力推動 Deere 實現完整的網絡,同時提升自身的業績。卡內基培訓的效果立竿見影,更促進 John Deere 長期穩定地發展。

Challenges
隨著農業市場的競爭日益激烈,John Deere 無法繼續靠口碑來增加收入。因此,公司決定重點提升員工的銷售能力,激勵員工善用銷售技巧,提升 John Deere 產品和服務的價值。

Solutions
卡內基培訓的全球特許經營商網絡為 Deere 分散各地的經銷商模式提供了借鑒。同時,卡內基強大的在地學習資源能夠支援特定的區域培訓,這正是 John Deere 所期望的。了解當地農業情況的培訓導師與 Deere 區域經理攜手合作,共同應對特定區域的銷售挑戰。

Results
培訓結束後,Deere 經銷商對自身的溝通和銷售能力有了全新的認識。他們樂於分享所學知識,學會了透過信任和尊重建立成功的人際關係後,便更能促成與客戶的交易。
「通常來說,我們在開放日活動期間的設備銷售總額約為 5 萬至 7.5 萬美元。但今年的同一時期,我們的設備銷售總額高達 35 萬美元。」

John Deere - John Deere 緬因州經銷商