只要不止一個人在辦公室工作，就會產生分歧。如果問題沒有得到解決，員工將會浪費時間，滋生怨氣，這將對生產力產生不利的影響。因此，員工需要學會接受不同的意見並以友好的方式解決爭議。
您將學會采用友好和專業的方式承認分歧，從而幫助維護和諧的工作環境。了解自己對於分歧的反應，學會用一種可接受的方式來表達自己的觀點。 學會更加寬容地對待對不同的觀點，掌握友好地表達不同意見的六條規則。
學會使用非對抗性方式溝通，建設更加和睦的工作團隊。 當您願意接受不同觀點並能夠理性地解釋自己的觀點時，您就更有可能維護相互尊重和積極的關系。積極的關系有利於產生令人接受和滿意的結果，並提高生產力。
這段自我反省的經歷將幫助您更好地了解如何在工作中建立和睦的關系。您將學會用積極的態度進行溝通。 現在，您可以回答這個老生常談的問題了，“為什麼我們不能和睦相處？”
