Principii de urmat
Câteva principii ce pot deschide calea către o carieră fructuoasă.
Câștigă cooperarea celor din jur
- Singură manieră de a câștigă ceva într-o ceartă este să o eviți.
- Arată respect pentru opinia celuilalt. Nu îi spune niciodată “Nu, Nu ai dreptate”.
- Dacă ai greșit, recunoaște repede și fără ezitări.
- Începe într-o manieră prietenoasă.
- Fă-l pe celălalt să spună “Da, Da” imediat.
- Lasă-l pe celălalt să vorbească mai mult.
- Lasă-l pe celălalt să simtă că ideea îi aparține.
- Încearcă cu sinceritate să vezi lucrurile din punctul celuilalt de vedere.
- Arată înțelegere pentru ideile și dorințele celuilalt.
- Aplează la motive și sentimente nobile.
- Dramatizează-ți ideile.
- Lansează o provocare constructivă.
Fii un lider
- Începe cu laude și apreciere sinceră.
- Atrage atenția într-un mod indirect asupra greșelilor oamenilor. .
- Vorbește despre propriile greșeli înainte de a-l critica pe celălalt.
- Pune întrebări în loc să dai ordine.
- Permite-i celuilalt să își păstreze mândria neștirbită.
- Laudă cea mai mică îmbunătățire și laudă fiecare îmbunătățire. Fii inimos cu aprecierile și generos cu laudele.
- Oferă-i celuilalt o reputație pe care să vrea să o câștige.
- Fii încurajator. Fă astfel încât o greșeală să pară ușor de corectat.
- Fă-l pe celălalt dornic să facă lucrul pe care îl sugerezi.
Dale Carnegie Romania
Mihaela Perianu
16 B Mozart Street District 2
Bucharest, 20256 R
+40 21 231 0861
mihaela.perianu@dalecarnegie.ro
ACȚIUNEA FACE DIFERENȚA
fă chiar acum primul pas
Reach out
Contact us at any time to ask questions or find out more about developing the skills you need to succeed at work and in your everyday life.
